RGPD 2024 : plein feu sur la conformité et l’efficacité de ma PME !

Depuis son entrée en vigueur en mai 2018, le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) a transformé la manière dont les entreprises gèrent les données personnelles des citoyens européens. En 2024, la mise en conformité RGPD devient plus cruciale que jamais, touchant toutes les entreprises, des TPE aux multinationales. Alors que beaucoup perçoivent le RGPD comme une contrainte, il offre en réalité de nombreuses opportunités pour améliorer l’efficacité et la performance globale des entreprises.

Le RGPD concerne notamment les clients, mais également les données personnelles des collaborateurs. Les entreprises doivent potentiellement faire un avenant au contrat de travail pour expliciter la gestion des données personnelles, assurant ainsi la transparence et la conformité vis-à-vis des employés. Cela inclut des aspects tels que la collecte, le traitement et la conservation des données, garantissant que toutes les pratiques sont conformes aux exigences légales.

Dans cet article, nous explorerons comment le RGPD peut devenir un levier stratégique pour les petites et moyennes entreprises (PME), en renforçant la confiance des clients, en optimisant les processus internes et en ouvrant de nouvelles perspectives commerciales. Découvrons ensemble les avantages compétitifs qu’une mise en conformité rigoureuse peut apporter à votre entreprise.

TPE et PME, êtes-vous concerné par le RGPD ?

Le RGPD est l’affaire de TOUS. Il s’agit d’encadrer le traitement des données personnelles, qu’il s’agisse de leur collecte, enregistrement, organisation, conservation, modification ou transmission.

Il s’applique à toute organisation, publique ou privée, qui traite des données personnelles pour son compte ou non, dès lors qu’elle :

1. Est établie sur le territoire de l’Union européenne.
2. Cible directement des résidents européens, même si elle est située en dehors de l’UE.

Par exemple, une société basée en France, exportant l’ensemble de ses produits en dehors de l’Union européenne, doit respecter le RGPD. De même, une société établie en dehors de l’UE, qui anime un site de e-commerce en français et livre des produits en France, doit aussi se conformer au RGPD.

Le RGPD concerne également les sous-traitants qui traitent des données personnelles pour le compte d’autres organismes. Si vous traitez ou collectez des données pour le compte d’une autre entité (entreprise, collectivité, association), vous avez des obligations spécifiques pour garantir la protection des données qui vous sont confiées, de même pour vos sous-traitants.

Données personnelles, données sensibles ? Comment les catégoriser ?

Au sein des différents traitements, il est essentiel de distinguer les données personnelles des données sensibles afin de mettre en place les mesures de protection adéquates.

Les données personnelles incluent toute information permettant d’identifier directement ou indirectement une personne physique. Ces données sont utilisées couramment dans de nombreux processus d’entreprise, comme la gestion des clients, la facturation et le marketing.

En revanche, les données sensibles sont des informations dont l’utilisation peut porter atteinte aux libertés et droits fondamentaux des individus. En raison de leur nature, ces données nécessitent des mesures de protection renforcées et une justification légitime pour leur collecte et leur traitement.

Il est également important de bien gérer les données du personnel, telles que les informations d’identification (ex : coordonnées), les données professionnelles (ex : poste, rémunération), les données administratives (ex : contrat de travail), les données financières (ex : coordonnées bancaires) etc. La conformité au RGPD dans le traitement des données du personnel ne se limite pas à une obligation légale, mais représente aussi un engagement envers la protection de la vie privée et le respect des droits des employés.

La distinction entre ces deux types de données est nécessaire pour assurer la conformité au RGPD et pour instaurer des pratiques de gestion des données qui respectent les droits des personnes. En catégorisant correctement vos données, vous pouvez non seulement répondre aux exigences légales, mais aussi renforcer la confiance de vos clients et partenaires en montrant votre engagement envers la protection de leurs informations personnelles.

Pour vous y retrouver, DIGITALL Conseil a cartographié les différents types de données dans la matrice ci-dessous :

Le RGPD, levier de performance pour les entreprises

L’entrée en vigueur du RGPD ne se limite pas à une simple obligation légale Au-delà de la contrainte réglementaire, le RGPD offre une multitude d’avantages stratégiques pour les entreprises qui savent en tirer parti. En intégrant ces exigences dans leur fonctionnement quotidien, les organisations ont non seulement la possibilité de garantir la conformité légale, mais aussi d’améliorer leur performance globale.

En effet, le RGPD favorise la protection des données, mais il renforce aussi la confiance des clients, optimise les processus internes, et ouvre la voie à de nouvelles opportunités commerciales.

Découvrons 6 avantages compétitifs pour votre entreprise de la mise en conformité du traitement des données :

1. Renforcement de la confiance

Le RGPD réaffirme les droits des personnes, tels que l’accès, la rectification, l’effacement et l’opposition aux données. Respecter ces droits valorise l’image d’une entreprise et scelle une relation de confiance avec ses interlocuteurs qu’ils soient clients, partenaires, fournisseurs ou collaborateurs.

Plus que jamais, la transparence et l’authenticité sont des valeurs essentielles de la stratégie marketing des entreprises. Informer ses clients sur la manière dont sont utilisées les données personnelles et leur donner les moyens de les maîtriser sont une belle manière de renforcer la confiance sa clientèle. Cela inclut la valorisation d’une information claire sur les finalités de la collecte, les bases légales, les destinataires des données et la durée de conservation.

Les droits des utilisateurs doivent être respectés. Il faut s’assurer que les personnes puissent facilement exercer leurs droits (accès, rectification, effacement et opposition) sur leurs données personnelles et mettre en place des processus internes pour traiter ces demandes rapidement et efficacement.

Toute entreprise de commerce en ligne (e-commerce) qui permet à ses clients d’accéder simplement et de corriger ses informations personnelles démontre un niveau de transparence et de respect des droits des consommateurs. Cette pratique favorise la fidélité des clients existants et permet d’attirer de nouveaux clients qui privilégient les entreprises respectueuses de leurs droits.

2. Amélioration de l’efficacité commerciale

La mise à jour et l’exactitude des données clients et prospects sont primordiales pour le développement de votre chiffre d’affaires. Une gestion rigoureuse de vos données améliore l’efficacité et la productivité de votre entreprise.

Une PME qui maintient une base de données clients précise et à jour, peut non seulement personnaliser ses offres mais aussi ses messages pour qu’ils soient plus pertinents et impactant pour ses clients ou prospect. On parle alors de marketing « personnalisé » ou « individualisé ». Cette approche améliore les taux de réponse et renforce l’engagement de votre cible.

Par ailleurs, une base de données propre et bien gérée réduit considérablement les coûts opérationnels de gestion grâce à la réduction d’erreurs et de redondances.

3. Optimisation de la gestion d’entreprise

Le principe de minimisation des données aide les entreprises à n’utiliser que les données nécessaires ! Par exemple, une entreprise de commerce en ligne n’a besoin que des informations suivantes : nom, adresse de livraison, adresse email et numéro de téléphone du client pour traiter et livrer une commande.
La mise en Conformité RGPD est l’occasion parfaite pour auditer vos processus internes, cartographier vos données et en optimiser l’utilisation.

Cela signifie non seulement se conformer à la réglementation, mais aussi optimiser ses actions. En identifiant précisément quelles données sont collectées, pour quelles finalités et en limitant cette collecte aux données strictement nécessaires, vous pouvez améliorer la pertinence de vos données, réduire les coûts de stockage et de gestion, et renforcer la sécurité de votre infrastructure. Une cartographie claire des données que vous possédez permet de mieux comprendre et anticiper les besoins de vos clients et d’améliorer la qualité de vos services et produits.

Un service marketing, par exemple, peut réduire son volume de données collectées en se concentrant uniquement sur les informations pertinentes pour ses campagnes, ce qui va réduire les coûts de stockage et de traitement des données. En outre, cela simplifie les processus internes, car il y a moins de données à gérer, analyser et sécuriser.

4. Avantage concurrentiel

Les entreprises qui respectent le RGPD se distinguent nettement de leurs concurrents en affichant un engagement fort envers la protection des données, ce qui renforce leur réputation.

Par exemple, une PME dans le secteur du e-commerce, en démontrant sa conformité, peut attirer davantage de clients préoccupés par la sécurité de leurs informations personnelles. Cette transparence et ce respect des données offrent une valeur ajoutée et différencient l’entreprise sur le marché.
De plus, en évitant les sanctions financières et les risques juridiques liés à la non-conformité, ces entreprises peuvent réinvestir ces ressources dans des initiatives de croissance.

Ainsi, le respect du RGPD se traduit non seulement par une meilleure image de marque mais aussi par un avantage concurrentiel significatif, en fidélisant les clients et en ouvrant de nouvelles opportunités commerciales.

5. Création de nouveaux services

Le RGPD introduit des concepts de développement de nouveaux services pour améliorer l’expérience utilisateur et influencer positivement leurs décisions d’achat. Prenons l’exemple d’Axeptio, une plateforme intuitive permettant aux entreprises de gérer facilement les préférences de consentement et de confidentialité de leurs utilisateurs.

Axeptio permet aux entreprises d’implémenter des bannières de consentement personnalisables sur leurs sites web, offrant aux utilisateurs la possibilité de choisir quelles données ils acceptent de partager via une interface claire et conviviale.

Ces nouveaux services répondent à un besoin croissant des consommateurs pour plus de contrôle sur leurs données et ouvrent de nouvelles sources de revenus pour les entreprises du numérique.

Pour en savoir plus, découvrez notre article : Data Management Platform (DMP), le maillon fort de votre marketing agile ?

6. Sécurité des données

Protéger les données personnelles contre les failles de sécurité et les cyberattaques est indispensable. Le RGPD oblige les entreprises à mettre en place des mesures de sécurité appropriées, renforçant ainsi la stabilité de votre entreprise.

Par exemple, une entreprise de santé qui adopte des mesures de sécurité rigoureuses pour protéger les dossiers médicaux de ses patients peut éviter les amendes sévères liées aux violations de données et maintenir la confiance des patients.

En outre, une sécurité renforcée protège également l’entreprise contre les pertes financières et les dommages à la réputation qui peuvent résulter d’une cyberattaque.

Les PME en ligne de mire : la menace croissante des cyberattaques

Avec l’évolution rapide du paysage numérique, les PME deviennent des cibles de choix pour les cyberattaques. En effet, «entre 50 et 60 % des PME ayant été victimes de cyberattaques mettent la clé sous la porte dans les 18 mois qui suivent » estimait Gérard Vallet, fin mars 2023, directeur régional Grand Est d’Orange Cyberdefense interrogé par LeMagIT.

Contrairement aux grandes entreprises, souvent mieux protégées grâce à des budgets de cybersécurité conséquents, les PME disposent généralement de ressources limitées, les rendant plus vulnérables aux menaces cybernétiques. Cette vulnérabilité expose les PME à divers risques, allant des violations de données aux interruptions d’activité pouvant avoir des conséquences désastreuses.

Les cyberattaques sont une menace majeure pour les entreprises. Si on reprend les chiffres de 2022, en France, en moyenne 42% des organisations avaient été victimes d’au moins une cyberattaque réussie en 2022, d’après l’étude « Le coût des cyberattaques réussies » réalisée par le cabinet Asterès. Et ce sont les ETI qui sont les plus menacées avec 65% d’entre elles qui ont été victimes d’au moins une cyberattaque réussie en 2022. La cybercriminalité ne cesse de se professionnaliser notamment grâce à l’émergence de l’IA et des nouvelles technologies ultra-performantes.

L’Agence Nationale de la Sécurité des Systèmes d’Informations (ANSSI) précise que l’espionnage informatique est l’une des principales menaces, avec une augmentation significative des attaques ciblant les individus et les organisations non gouvernementales qui manipulent des données sensibles dans sa dernière publication : Panorama de la cybermenace 2023.
Dans cette même étude, l’agence indique que les attaques par rançongiciel ont également augmenté de 30% par rapport à 2022, avec des campagnes d’exploitation de failles de sécurité critiques dans des logiciels populaires.

Lors de grands événements, comme les Jeux Olympiques de Paris par exemple, l’ANSSI alerte sur une intensification des cyberattaques. L’agence met en œuvre une stratégie de prévention comprenant des audits, des accompagnements techniques, et des programmes spécifiques pour les entités sensibles impliquées dans l’organisation de cet événement.

Pour en savoir plus sur la manière de renforcer votre protection, de surcroit en période à risque, consultez notre article de blog : « La Cybersécurité et Jeux Olympiques Paris 2024 : renforcez votre protection ».

Mise en conformité : quel impact sur l’organisation de ma PME ?

Il s’agit de définir clairement les rôles et responsabilités de chacun afin d’assurer une performance optimale dans la mise et le maintien en conformité. Nous vous proposons ici une matrice simple et efficace pour s’y retrouver sur les rôles de chacun :

A noter : La désignation d’un DPO est fortement encouragée par la CNIL, en revanche elle n’est pas obligatoire dans la majorité des cas. C’est le responsable de traitement, qui, dans tous les cas doit être clairement identifié.

La CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) défini les cas où la nomination d’un DPO est obligatoire :

• Les autorités et organismes publics : par exemple, les ministères, collectivités territoriales, et établissements publics.
• Les organismes effectuant un suivi régulier et systématique à grande échelle des personnes : comme les compagnies d’assurance, les banques pour leurs fichiers clients, les opérateurs téléphoniques et les fournisseurs d’accès internet.
• Les organismes traitant des données sensibles à grande échelle : cela concerne les données biométriques, génétiques, relatives à la santé, la vie sexuelle, l’origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses ou philosophiques, l’appartenance syndicale, ainsi que les condamnations pénales et infractions.

En savoir plus ? Retrouver les informations de la CNIL ici

RGPD 2024 : comment la mettre en place ? Une approche méthodologique vous permettra de maximiser votre efficacité

Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) 2024 ne se contente pas d’être une obligation légale ; il offre une opportunité unique de transformer votre entreprise en optimisant vos processus et en renforçant votre performance. Adoptez une approche méthodologique rigoureuse pour non seulement vous mettre en conformité, mais aussi gagner en productivité.

Voici comment procéder en cinq étapes clés :

1. Diagnostic des données et des processus

La première étape essentielle est d’effectuer un diagnostic complet de vos données et processus. Cette analyse détaillée permet d’identifier tous les traitements effectués et de mieux comprendre la circulation de l’information au sein de votre entreprise. Un diagnostic consiste à collecter et analyser les données actuelles pour évaluer leur utilisation, leur pertinence, ainsi que l’identification des points faibles et des risques potentiels.

En réalisant ce diagnostic, vous assurez :

• Une compréhension approfondie des flux de données : bâtir une cartographie précise permet de visualiser les flux de données, d’identifier les inefficacités et de cibler les améliorations.
• Une détection des blocages et des doublons : un audit minutieux peut révéler des redondances et des zones de risque, ouvrant la voie à une optimisation significative des ressources.

2. Classification des données

Après avoir diagnostiqué vos données, il est crucial de les classifier en fonction de leur nature et de leur sensibilité (cf. section précédente « Données personnelles, données sensibles ? Comment les catégoriser ? »). Cette étape est fondamentale pour assurer une gestion sécurisée et efficace des informations.

Ainsi, pour permettez de garantir :

• Une sécurisation accrue des données sensibles : en classifiant et en protégeant en priorité les données sensibles, vous réduisez considérablement les risques de violations de données.
• Une simplification des processus de gestion des données : une classification claire permet de structurer vos processus de manière optimale, facilitant ainsi la gestion quotidienne.

Pourquoi est-ce important ? Une classification claire permet de prioriser les actions et les ressources sur les données les plus critiques, réduisant ainsi les risques et améliorant l’efficacité opérationnelle.

Comment cela fonctionne-t-il ? En mettant en place des catégories bien définies et des règles de gestion spécifiques pour chaque type de données, vous pouvez automatiser et standardiser les processus de traitement, ce qui simplifie la gestion et réduit les erreurs.

3. Mise en place d’une équipe et définition des rôles

Pour une mise en conformité réussie, il est indispensable de constituer une équipe dédiée et de définir clairement les rôles et responsabilités (cf. section précédente « Mise en conformité : quel impact sur l’organisation de ma PME ? »), avec un accent particulier sur le responsable de traitement ou DPO (Délégué à la protection des données). Le responsable de traitement supervise les opérations de traitement des données et veille à leur conformité, tandis que le DPO s’assure de la protection des données et conseille sur les régulations et bonnes pratiques.

Vous engagez alors naturellement :

• Une responsabilisation et une spécialisation de vos employés : la création d’une équipe spécialisée permet de développer des compétences précises et d’assurer une répartition efficace des tâches.
• Une amélioration de la gestion et de la coordination des tâches : une organisation bien définie facilite la coordination et la gestion des actions de mise en conformité, garantissant une exécution fluide.

4. Mise en place et gestion du registre de traitement

Le registre des activités de traitement est un outil indispensable pour documenter et suivre toutes les opérations de traitement. Ce document contient des informations détaillées sur les types de données traitées, les finalités des traitements, les catégories de personnes concernées, les destinataires des données, ainsi que les mesures de sécurité mises en place pour protéger ces données. Sa mise à jour régulière est cruciale pour maintenir une conformité continue.

Ainsi vous assurez, de manière opérationnelle :

• Une traçabilité et une transparence accrues : un registre bien tenu assure une traçabilité complète des données, facilitant les audits et les contrôles externes.
• Une réactivité face aux demandes de rectification ou de suppression de données : une gestion rigoureuse permet de répondre efficacement aux demandes des personnes concernées, renforçant ainsi la confiance des clients et des partenaires.

5. Accompagnement au changement

Enfin, il est essentiel de former et de sensibiliser tous vos employés à la culture RGPD, tout en les accompagnant dans l’adoption des nouvelles pratiques et procédures.

Il s’agit alors de favoriser :

• Une adoption rapide des nouvelles pratiques : une formation continue et une sensibilisation efficace permettent une adoption plus rapide et plus fluide des nouvelles règles. Pour cela, nous recommandons le MOOC de la CNIL sur la RGPD qui offre des ressources complètes et accessibles à tous.
• Une réduction des risques de non-conformité : en accompagnant le changement, vous minimisez les risques de non-conformité et de sanctions potentielles, tout en améliorant l’efficacité globale de votre entreprise. Découvrez également notre formation RGPD pour un accompagnement personnalisé et approfondi.

Pour garantir une conformité optimale, il est crucial de sensibiliser l’ensemble du personnel. Cela peut être réalisé par des formations régulières et des ateliers interactifs qui expliquent les principes de base du RGPD et les bonnes pratiques à adopter. Par exemple, des séances de questions-réponses peuvent être organisées pour aborder des situations spécifiques et offrir des solutions concrètes.

De plus, la communication interne doit être renforcée par l’utilisation de divers canaux tels que des newsletters, des affichages dans les espaces communs ou encore des publications au sein de canaux digitaux internes (intranet, digital workspace…). Ces moyens permettent de maintenir une prise de conscience constante des enjeux de la protection des données. Enfin, des campagnes de sensibilisation annuelles, comme des « Semaines de la protection des données », peuvent être instituées pour rappeler à tous les employés leur rôle dans la protection des informations personnelles.

Cette démarche proactive favorise non seulement une meilleure compréhension des exigences du RGPD, mais elle instaure également une culture d’entreprise axée sur la sécurité et la confidentialité des données.

Zoom : Temps et ressources à allouer à la conformité RGPD

Se conformer au RGPD ne nécessite pas un poste dédié à plein temps. Au contraire, il est recommandé d’adopter une approche collaborative et transverse impliquant l’ensemble de l’équipe. Chaque membre de l’entreprise doit être conscient des principes du RGPD et de leur rôle dans la protection des données personnelles. Cette collaboration permet de distribuer les responsabilités de manière équilibrée, sans surcharger une seule personne ou un département.

En pratique, cela signifie que les différentes équipes (marketing, IT, ressources humaines, etc.) travaillent ensemble pour identifier les données collectées, les finalités de leur traitement, et les mesures de sécurité nécessaires. Le Délégué à la Protection des Données (DPO), lorsqu’il est nommé, joue un rôle central de coordination et de formation, mais la mise en conformité reste une responsabilité partagée par tous.

Adopter cette approche collaborative permet non seulement de mieux intégrer les exigences du RGPD dans les processus existants, mais aussi de créer une culture de la protection des données au sein de l’organisation, renforçant ainsi la confiance des clients et partenaires.

Point d’avancement concret en 2024 : où en est-on ?

Six ans après l’entrée en vigueur du RGPD, le Baromètre 2024 de Data Legal Drive, réalisé en partenariat avec Grant Thornton, l’AFJE et le groupe Lefebvre Dalloz, offre un panorama détaillé des avancées et des défis de la conformité des entreprises.

Selon cette étude, menée auprès de 200 organisations de divers secteurs, la gestion et la mise à jour des registres de traitement des données restent une priorité majeure. En effet, 77% des entreprises se concentrent activement sur cette tâche cruciale, et 70% estiment avoir complété leur registre de traitements à plus de 50%.

Cependant, 57% des Délégués à la Protection des Données (DPO) indiquent que le manque de temps et de ressources humaines constitue un obstacle majeur. Cette situation illustre bien les progrès réalisés mais également les défis persistants auxquels les entreprises sont confrontées.

Les conséquences de l’augmentation des cyberattaques sur la sécurité informatique des organisations

La montée en flèche des cyberattaques a poussé les entreprises à revoir leurs stratégies de sécurité informatique. Le Baromètre 2024 de Data Legal Drive révèle que 72% des entreprises ont récemment évalué la sécurité de leur site internet, et 76% ont mis en œuvre des mesures supplémentaires pour renforcer cette sécurité.

La collaboration entre les DPO et les responsables de la sécurité des systèmes d’information (RSSI) a nettement augmenté, avec 9 entreprises sur 10 qui confirment une coopération étroite, soit une hausse de 28% par rapport à l’année précédente. Cette synergie renforcée entre les aspects juridiques et techniques de la protection des données est essentielle pour assurer une conformité durable et renforcer la sécurité des informations sensibles.

L’impact de l’Intelligence Artificielle sur les pratiques en matière de RGPD

Toujours d’après le baromètre Data Legal Drive, l’intégration de l’Intelligence Artificielle (IA) dans les entreprises est en pleine expansion, avec 44% des entreprises ayant déjà intégré cette technologie dans leurs projets.

La perception de l’IA est majoritairement positive, 60% des collaborateurs la considérant comme une opportunité. Néanmoins, des défis de conformité subsistent, notamment avec 60% des entreprises n’ayant pas encore pris de mesures face à l’AI Act.

Seulement 20% des entreprises gèrent efficacement leurs projets IA grâce aux principes de Privacy by Design, qui intègre la protection des données personnelles dès la conception des systèmes et des processus. Cela souligne la nécessité d’une meilleure préparation et de l’adoption de mesures adéquates pour répondre aux exigences légales liées à l’IA.

Des statistiques inédites sur le RGPD et les données personnelles

La digitalisation des processus de conformité continue de croître. En 2019, seulement 15% des entreprises avaient adopté des outils numériques pour gérer leur conformité, un chiffre qui a grimpé à 47% en 2024. Malgré cela, 48% des entreprises continuent d’utiliser Excel pour cette gestion, que ce soit partiellement ou entièrement.

Par ailleurs, la sensibilisation des employés à la protection des données personnelles reste un enjeu majeur. En 2021, 76% des entreprises estimaient leurs employés attentifs à la protection des données, un chiffre tombé à 69% cette année (Baromètre Data Legal Drive, 2024).

Pour inverser cette tendance, les entreprises investissent dans des formations en e-learning, des vidéos, des visuels de sensibilisation et des réunions avec les directions métiers, montrant ainsi leur engagement continu à améliorer la culture de la protection des données au sein de leurs organisations.

L’œil de DIGITALL Conseil

Le RGPD incite les entreprises à auditer et à optimiser leurs processus internes. En cartographiant les données collectées et en identifiant les finalités de chaque traitement, les entreprises peuvent rationaliser leurs pratiques, éliminer les redondances et s’assurer que seules les données nécessaires sont collectées.

Cette démarche conduit à une meilleure gestion des ressources et à une plus grande efficacité opérationnelle. En respectant les exigences de transparence et de protection des données, les entreprises montrent à leurs clients et partenaires qu’elles prennent au sérieux la confidentialité et la sécurité des informations personnelles. Cette transparence renforce la confiance et peut devenir un atout majeur pour attirer et fidéliser les clients, tout en se démarquant de la concurrence.

En mettant en œuvre les mesures de sécurité préconisées par le RGPD, les entreprises réduisent également les risques liés aux violations de données et aux cyberattaques. Une meilleure protection des données aide à éviter les sanctions financières et les atteintes à la réputation qui peuvent découler de tels incidents.

Le RGPD, finalement loin d’être une simple contrainte réglementaire, représente une formidable opportunité pour les entreprises de moderniser leurs pratiques, de renforcer la relation de confiance avec leurs clients et de se distinguer sur le marché.

En adoptant une approche proactive et collaborative, les entreprises peuvent ainsi transformer cette obligation en un levier de croissance et de compétitivité. Nous recommandons vivement aux entreprises de se préparer activement à cette transformation en investissant dans des programmes de formation continue pour sensibiliser et former leurs employés. La mise en place d’outils numériques dédiés et spécialisés pour faciliter la gestion de la conformité est également nécessaire.

En intégrant les principes du RGPD dans tous les aspects de leur fonctionnement, les entreprises peuvent non seulement se conformer aux exigences réglementaires, mais aussi créer une culture d’entreprise axée sur la sécurité et la confidentialité des données, renforçant ainsi la confiance et la fidélité de leurs clients et partenaires. Êtes-vous prêts à saisir cette opportunité et à inscrire votre entreprise dans une démarche gagnant-gagnant avec vos clients et partenaires ?

Sources :

• Étude Data Legal Drive, 2024, « 6 ans après : où en êtes-vous dans l’application du RGPD ? »

• Article CNIL, « Le délégué à la protection des données : est-ce obligatoire ? »

• Étude ANSSI, 2023, « Panorama de la cybermenace 2023 »

• Étude Asterès, 2022, « Les cyberattaques réussies en France : un coût de 2 Mds€ en 2022 »

• Article LeMagIT, « Combien de PME mettent la clé sous la porte après une cyberattaque ? »

• Article ANSSI et JO, « Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024 : l’ANSSI dans les starting blocks »