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Transformation digitale

Le No Code pour les PME : Accélérez votre transformation digitale

28 octobre 2024

Le No Code pour les PME offre des perspectives inédites.

Imaginez créer une application ou automatiser vos processus sans écrire de code. Trop beau pour être vrai ? Pas pour les entreprises qui découvrent le potentiel du No Code.

Ce mouvement redéfinit la façon dont les petites et moyennes entreprises abordent la technologie, en leur permettant d’innover plus rapidement et sans alourdir leur budget.

Libérées des contraintes techniques, les PME peuvent désormais concevoir des solutions sur mesure, sans dépendre de développeurs ou de longs délais de production.

Dans cet article, nous expliquerons ce qu’est le No Code et ses avantages pour les PME. Vous découvrirez comment l’utiliser pour accélérer efficacement et à moindre coût votre transformation digitale.

Qu’est-ce que le No Code ?

Définition du No Code

Le No Code est une approche technologique qui offre une multitude de possibilités, telles que :

  • Créer des applications
  • Concevoir des sites web
  • Automatiser des processus

le tout sans écrire une seule ligne de code !

Grâce à des interfaces visuelles et des outils intuitifs, même les personnes sans compétences techniques peuvent créer des solutions numériques adaptées à leurs besoins.

Contrairement aux plateformes Low Code, qui nécessitent quelques notions de programmation, le No Code est entièrement accessible aux non-techniciens. En effet, avec un peu de formation, n’importe qui dans une entreprise peut créer des applications sans l’aide d’un développeur.

Les outils No Code les plus populaires

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Il existe une multitude d’outils No Code sur le marché, chacun étant adapté à des besoins spécifiques :

  • Bubble : Cet outil permet de créer des applications web complètes. Il est parfait pour des projets plus complexes comme des plateformes SaaS (Software as a Service) ou des réseaux sociaux.
  • Airtable : Un hybride entre un tableur et une base de données. Parfait pour gérer des projets, des inventaires ou des contacts clients.
  • Notion : Un espace de travail collaboratif qui permet de créer des bases de données, des tableaux de bord, des wikis et des pages de gestion de projets, tout cela sans coder.
  • Zapier : Il facilite l’automatisation des tâches répétitives entre différents outils (comme envoyer automatiquement un email après qu’une facture soit validée).
  • Webflow : Un constructeur de sites web qui permet de créer des sites au design professionnel sans une ligne de code.
  • Glide : Idéal pour créer des applications mobiles simplement à partir d’un Google Sheet.
  • Microsoft Power Platform : Une suite d’outils puissants qui inclut Power Apps (pour créer des applications), Power Automate (pour automatiser des flux de travail) et Power BI (pour analyser des données et créer des tableaux de bord interactifs).
  • Google AppSheet : Un outil qui permet de créer des applications mobiles et web sans code à partir de feuilles de calcul Google, parfait pour les petites équipes cherchant à optimiser des processus internes.

Ces outils offrent une grande flexibilité et couvrent la majorité des besoins qu’une PME pourrait avoir.

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Les avantages du No Code pour les PME

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No Code pour les PME : Réduction des coûts de développement

Le développement de logiciels sur mesure est souvent très coûteux. Entre le salaire des développeurs, le temps de développement, et la maintenance des systèmes, cela peut représenter un budget considérable pour une PME.

Avec le No Code, vous pouvez créer vos solutions internes ou vos produits digitaux pour une fraction du coût. En effet, la plupart des outils No Code sont disponibles sous forme d’abonnements mensuels à faible coût, et il n’est pas nécessaire d’embaucher une équipe de développeurs.

No Code pour les PME : Accélération de la transformation digitale

Le No Code permet une mise en œuvre rapide. Un projet de développement traditionnel peut prendre des mois, voire des années. En revanche, une solution No Code peut être développée en quelques jours ou semaines. Cela accélère la capacité des PME à s’adapter aux changements du marché et à innover rapidement.

Accessibilité pour les non-techniciens

Un des grands atouts du No Code est qu’il ne nécessite aucune compétence en programmation. Cela signifie que des équipes métiers, comme le marketing ou les ressources humaines, peuvent créer leurs propres outils sans passer par le service informatique. Cette autonomie permet de libérer du temps pour les équipes IT, tout en rendant l’entreprise plus agile.

Agilité et flexibilité pour les PME

Les PME ont souvent besoin de solutions flexibles pour s’adapter rapidement aux changements. Le No Code leur permet de tester des idées, de lancer des projets pilotes, et de les ajuster en fonction des résultats sans avoir à réinvestir lourdement dans le développement. Les outils No Code sont également évolutifs, ce qui permet d’ajuster les fonctionnalités selon la croissance de l’entreprise.

Cas concrets d’utilisation du No Code pour les PME

Automatiser des tâches répétitives avec Zapier

Beaucoup de PME passent un temps précieux à effectuer des tâches répétitives manuellement : envoi d’emails, gestion de factures, suivi des leads, etc. Grâce à des outils comme Zapier, vous pouvez automatiser ces tâches.

Par exemple, une PME peut connecter son système de facturation à sa plateforme d’emailing pour envoyer automatiquement un email de confirmation à chaque fois qu’une facture est payée. Cela permet non seulement de gagner du temps, mais aussi de réduire les erreurs humaines.

Créer un site web ou un e-commerce avec Webflow ou Shopify

Pour les PME, avoir une présence en ligne est indispensable. Avec des outils comme Webflow ou Shopify, même une entreprise sans compétences techniques peut créer un site web professionnel ou une boutique en ligne.

Par exemple, une PME de vente de produits artisanaux peut lancer son site e-commerce en quelques jours avec Shopify, en intégrant des outils de gestion des stocks, de paiement et de logistique sans aucune connaissance en développement.

Gérer un espace de travail collaboratif avec Notion

Une PME ayant des équipes réparties sur plusieurs sites peut rencontrer des difficultés à centraliser l’information et à maintenir une collaboration fluide. C’est là que Notion intervient. Cet outil permet de créer un espace de travail centralisé, où les équipes peuvent collaborer en temps réel sur des projets, partager des documents, créer des bases de données de clients ou de prospects, et suivre des tâches dans des tableaux de gestion de projets.

Prenons l’exemple d’une PME dans le secteur des services. Elle peut utiliser Notion pour :

  • Gérer ses processus internes via des wikis internes, expliquant les procédures à suivre pour chaque département.
  • Centraliser la gestion des tâches avec des tableaux Kanban pour suivre les projets et attribuer des responsabilités.
  • Créer des bases de données de clients ou de contacts, accessibles à l’ensemble de l’équipe commerciale, et permettre un suivi collaboratif de chaque interaction.

Avec Notion, cette PME bénéficie d’une meilleure transparence, d’un gain de productivité en centralisant toutes les informations dans un même outil, et d’une communication plus fluide entre les équipes. Tout cela sans avoir besoin de développer une plateforme dédiée.

Automatiser les flux de travail avec Microsoft Power Platform

La Microsoft Power Platform est un choix privilégié pour de nombreuses PME qui utilisent déjà les services Microsoft.

Prenons l’exemple d’une entreprise qui doit traiter manuellement des dizaines de commandes clients chaque jour. Power Automate permet d’automatiser ces processus en intégrant les flux de travail avec Outlook, SharePoint ou Teams. L’entreprise reçoit ainsi des notifications et peut déclencher des actions automatiques selon les événements. Par exemple, l’arrivée d’un nouvel email ou la validation d’un formulaire peut déclencher ces actions.

En plus de l’automatisation, cette entreprise pourrait utiliser Power Apps pour créer des applications internes simples pour les employés, comme une application de gestion de stocks accessible depuis un smartphone. Cela permet de rationaliser les processus sans le besoin de développement coûteux.

Créer des applications personnalisées avec Google AppSheet

Pour les PME qui utilisent déjà les outils Google, AppSheet est une solution simple et efficace pour créer des applications sur mesure sans code.

Par exemple, une entreprise qui gère un grand nombre de techniciens sur le terrain peut créer une application de suivi en temps réel pour centraliser les rapports d’intervention, les géolocalisations et les commentaires sur les opérations.

En partant simplement d’une Google Sheet, l’application créée avec AppSheet peut permettre aux employés de soumettre des données via des formulaires personnalisés, de générer automatiquement des rapports, ou même d’interagir avec d’autres services Google (Drive, Gmail, etc.), tout cela sans compétences en programmation.

Gérer une base de données clients avec Airtable

Une PME qui n’a pas les moyens d’investir dans un CRM traditionnel peut utiliser Airtable pour gérer sa base de données clients. Avec des fonctionnalités avancées comme la catégorisation, les filtres, et l’automatisation, Airtable devient un outil puissant pour suivre les interactions avec les clients, gérer les ventes, et segmenter les prospects.

Mettre en place une application sur mesure avec Bubble

Une PME dans l’industrie de la location de matériel peut utiliser Bubble au lieu de dépenser des milliers d’euros pour une application sur mesure. Elle pourra ainsi suivre les locations, gérer les stocks en temps réel et émettre des alertes en cas de pénurie. Bubble permet de concevoir des applications robustes, même pour des besoins complexes.

Générer des tableaux de bord automatisés pour la gestion d’entreprise avec Glide

Suivre les KPI d’une PME est crucial pour sa croissance. Grâce à des outils comme Glide, les PME peuvent créer des applications de suivi en temps réel directement à partir de leurs données Google Sheets. Cela permet aux dirigeants d’avoir une vision claire des performances de l’entreprise sans avoir à investir dans des solutions coûteuses comme Tableau ou Power BI.

Comment choisir la bonne solution No Code pour votre PME ?

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Identifier vos besoins spécifiques

Avant de choisir un outil No Code, il est important de définir précisément vos objectifs.

  • Cherchez-vous à créer un site web ?
  • Automatiser des processus internes ?
  • Gérer des données clients ?

En fonction de ces réponses, les outils à privilégier ne seront pas les mêmes. Par exemple, Webflow sera idéal pour un site web, tandis que Airtable conviendra mieux pour la gestion de données.

Comparer les outils No Code pour les PME

Chaque outil No Code a ses propres forces et limites. Pour une PME cherchant à automatiser des processus internes, Zapier peut être le meilleur choix. Pour un besoin de création de site web, Webflow ou Wix feront l’affaire. La clé est de choisir un outil qui non seulement répond à vos besoins actuels, mais qui pourra aussi évoluer avec votre entreprise. 

Tenir compte des coûts et de la scalabilité

Même si le No Code est souvent plus abordable que le développement traditionnel, il est essentiel de prendre en compte les coûts à long terme. Les abonnements mensuels peuvent s’accumuler, et certaines fonctionnalités avancées nécessitent des niveaux d’abonnement plus élevés. De plus, assurez-vous que l’outil que vous choisissez puisse évoluer avec votre PME pour éviter de devoir migrer vers une autre solution plus tard.

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Les limites du No Code pour les PME

Complexité des projets plus avancés

Le No Code est fantastique pour des solutions simples ou intermédiaires, mais il atteint ses limites pour des projets complexes. Si votre entreprise a besoin d’une personnalisation poussée ou d’intégrations spécifiques non prises en charge par les outils No Code, il sera probablement nécessaire de faire appel à des développeurs.

Il est également primordial de documenter ses projets No Code, comme pour tout projet informatique. Ne pas le faire peut entraîner des risques : sans une documentation claire, il devient plus difficile de suivre les modifications, de résoudre les problèmes ou d’assurer une continuité en cas de changement de collaborateurs. Cela peut compliquer la gestion du projet à long terme, surtout si le projet prend de l’ampleur.

Problèmes de scalabilité

Bien que les outils No Code puissent évoluer avec votre entreprise, ils ne sont pas toujours adaptés à des entreprises en très forte croissance ou avec des besoins très spécifiques. Par exemple, une application développée avec Bubble peut être limitée en termes de performances si elle doit gérer un volume de données ou d’utilisateurs trop important.

Sécurité et conformité

Les plateformes No Code ne permettent pas toujours de garantir le même niveau de sécurité que des solutions développées sur mesure. Si votre entreprise traite des données sensibles ou doit se conformer à des réglementations strictes (comme le RGPD), il est important de vérifier que l’outil No Code choisi est conforme aux exigences de sécurité.

L’œil de DIGITALL Conseil : le No Code, un levier d’innovation pour les PME

Chez DIGITALL Conseil, nous voyons le No Code comme un véritable accélérateur de croissance pour les PME. Il offre aux entreprises la possibilité d’innover rapidement, de tester des idées et de lancer des projets sans les lourds investissements liés aux développements traditionnels.

En permettant aux équipes non techniques de créer des solutions elles-mêmes, le No Code favorise une agilité nouvelle, donnant aux PME les moyens de rivaliser avec des acteurs plus grands. Cela leur permet de rester réactives et de s’adapter plus facilement aux changements du marché.

Cependant, pour que le No Code devienne un réel levier de transformation, il doit être intégré dans une vision stratégique. Il ne s’agit pas simplement de déployer des outils, mais de les utiliser pour soutenir les objectifs de croissance, tout en assurant une cohérence avec les processus existants.

Nous aidons nos clients à structurer cette démarche, à prioriser les bons projets, et à faire du No Code un catalyseur de transformation durable. Bien utilisé, il permet de gagner en efficacité tout en ouvrant de nouvelles opportunités pour l’avenir.

Janine est consultante chez DIGITALL Conseil depuis 2021, spécialisée dans le pilotage de projets et la mise en œuvre de transformations digitales dans les entreprises. Elle accompagne notamment les PME dans l'optimisation de leur organisation et de leurs processus métiers pour soutenir leur croissance et leur productivité.

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